# Sphen Hilfe

> Anleitungen zur Sphen-Shopify-App: Setup, KI-Sichtbarkeits-Scans, Empfehlungen, Analyse, Inhalte, Erwähnungen, Übersetzungen, Theme-Integration, Tarife und Fehlerbehebung.

Kanonische URL: https://sphen.ai/de/help/

Sphen findet die Lücken, die Suchmaschinen und KI-Shopping-Assistenten daran hindern, deinen Shopify-Shop zu verstehen, entwirft die Fixes und schreibt freigegebene Änderungen zurück nach Shopify. Du gibst jede Änderung frei und kannst jede zurücksetzen.

Neu hier? Fang mit [Erste Schritte](/help/getting-started) und [Theme-Integration](/help/theme-integration) an — diese beiden bringen die App zum Messen und dein Storefront dazu, strukturierte Daten auszugeben. Danach passiert deine tägliche Arbeit unter [Empfehlungen](/help/recommendations), und in [Analyse](/help/analytics) prüfst du, ob sie sich gelohnt hat.

Jede Anleitung erklärt, was der Bereich tut, warum er zählt, die konkreten Schritte mit den echten Schaltflächen und Tabs der App, wie du die Ergebnisse liest und welche Probleme in der Praxis wirklich auftreten.

## Anleitungen

- [Erste Schritte mit Sphen](https://sphen.ai/de/help/getting-started/) — Sphen installieren, Katalog synchronisieren, erstes Audit starten und die erste Änderung übernehmen — der komplette Einstieg in etwa fünfzehn Minuten. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/getting-started.md)
- [KI-Sichtbarkeits-Scans](https://sphen.ai/de/help/ai-visibility/) — KI-Sichtbarkeits-Scan starten, Sichtbarkeits-Score und Share of Voice verstehen und sehen, welche Prompts und Engines deinen Shopify-Shop wirklich zitieren. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/ai-visibility.md)
- [Empfehlungen prüfen und übernehmen](https://sphen.ai/de/help/recommendations/) — Katalog-Empfehlungen von Sphen freigeben, bearbeiten, anwenden und zurücksetzen — inklusive Massengenerierung und der Bedeutung des Status „Messung läuft“. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/recommendations.md)
- [Analyse](https://sphen.ai/de/help/analytics/) — Die Kennzahlen in Sphen lesen, GA4 verbinden, den Hinweis „Bald verfügbar“ bei Sitzungs- und Umsatzzahlen verstehen und Browser-Checks nutzen. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/analytics.md)
- [Inhalte: Blog-Planer und FAQs](https://sphen.ai/de/help/content/) — Blogartikel aus dem eigenen Katalog planen, Entwürfe prüfen, im Shopify-Blog veröffentlichen und FAQs entwerfen, die KI-Assistenten zitieren können. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/content.md)
- [Blogseiten liefern 404](https://sphen.ai/de/help/blog-templates/) — Der Artikel wurde veröffentlicht, aber die Shop-URL zeigt 404. Das ist ein fehlendes Theme-Template, keine fehlgeschlagene Veröffentlichung - so prüfst und behebst du es. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-23, markdown: https://sphen.ai/de/help/blog-templates.md)
- [Erwähnungen: Reddit und Digital PR](https://sphen.ai/de/help/mentions/) — Von Sphen entworfene Reddit-Antworten und Digital-PR-Mails prüfen. Sphen postet und versendet nie selbst — das machst du. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/mentions.md)
- [Übersetzungen](https://sphen.ai/de/help/translations/) — Storefront-Sprachen wählen, Übersetzungsvorschläge generieren, prüfen und freigegebene Übersetzungen zu Shopify übertragen — jede einzeln rücksetzbar. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/translations.md)
- [Theme-Integration und strukturierte Daten](https://sphen.ai/de/help/theme-integration/) — Die Sphen-Theme-App-Embeds aktivieren, damit dein Shop strukturierte Daten für Produkte, Artikel, Organisation und Breadcrumbs ausgibt, die KI-Engines und Google lesen können. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/theme-integration.md)
- [Tarife und Abrechnung](https://sphen.ai/de/help/billing/) — Die Tarife Essential, Business und Growth vergleichen, Kontingente und die 14-tägige Testphase verstehen und dein Sphen-Abo in Shopify verwalten. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/billing.md)
- [Fehlerbehebung über den Aktivitätsverlauf](https://sphen.ai/de/help/troubleshooting/) — Mit dem Aktivitätsverlauf hängende Jobs, fehlgeschlagene Scans, abgelaufene GA4-Zugriffe, inaktive Theme-Embeds und Kontingentgrenzen in der Sphen-App diagnostizieren. (Zuletzt aktualisiert: 2026-08-14, markdown: https://sphen.ai/de/help/troubleshooting.md)

## Noch offene Fragen?

Der Support beantwortet Fragen zu Installation, Katalog-Synchronisation, Audits, Abrechnung, Datenschutz und Konto für die SPHEN.AI Shopify-App. https://sphen.ai/support/