# Sieh, welche KI-Assistenten dir Bestellungen bringen.

Sphen.ai ordnet Bestellungen und Umsatz dem KI-Assistenten zu, der sie vermittelt hat — ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot —, und zwar aus deinen eigenen Shopify-Bestelldaten.

Canonical: https://sphen.ai/de/features/ai-order-attribution/

## Was ist die KI-Bestellattribution in Sphen.ai?

Die KI-Bestellattribution ordnet Shopify-Bestellungen und Umsatz dem KI-Assistenten zu, der den Käufer vermittelt hat: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude oder Copilot. Grundlage sind die eigenen Bestelldaten deines Shops, kein zusätzliches Tracking-Skript. Gezählt werden nur Bestellungen, die Sphen.ai eindeutig zuordnen kann. Die Zahl ist deshalb eine Untergrenze und nicht dein gesamter KI-Umsatz.

## Was siehst du in der App?

- **Bestellungen und Umsatz pro Assistent**: Eine Tabelle listet zugeordnete Bestellungen und Umsatz für jeden Assistenten: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude und Copilot. Sie zeigt First Click neben Last Click. So siehst du, welcher Assistent Käufer schickt, und nicht nur, welcher dich erwähnt. Jede Zahl zählt nur Bestellungen, die Sphen.ai eindeutig zuordnen kann. Lies sie also als Untergrenze. Nichts in der Tabelle ist modelliert oder hochgerechnet.
- **Zugeordneter Umsatz pro Woche**: Eine Wochenansicht zeigt den zugeordneten Umsatz aus KI- und Blog-Traffic. Du verfolgst damit, wie sich der zugeordnete Umsatz von Woche zu Woche entwickelt, statt nur auf eine Summe zu schauen. Lies ihn neben dem Zitatanteil pro Assistent. Dann siehst du, ob zitiert werden und gekauft werden zusammen steigen. Die Screens auf dieser Seite zeigen einen Demo-Shop, ihre Zahlen sind keine Ergebnisse.
- **Bestellzugriff unter Verbindungen und Status**: Verbindungen und Status zeigt GA4, strukturierte Daten und den Bestellzugriff. Die Zuordnung nutzt den Bestellzugriff, der aus den Berechtigungen der Installation stammt. Ein zusätzliches Tracking-Skript brauchst du nicht. Zeigt die App Neuinstallation nötig, öffne Sphen.ai erneut aus deinem Shopify-Admin, damit die fehlende Berechtigung erteilt werden kann. Sphen.ai liest Bestellungen für die Zuordnung und ändert sie nie.

## Das Problem

Zitate sind ein Signal. Bestellungen sind der Beweis.

- **Sichtbarkeit ohne Umsatz**: Dass ein Assistent dich erwähnt, sagt noch nicht, ob daraus Verkäufe werden.
- **Vermittlungen gehen unter**: Von KI vermittelte Käufer verschwinden im direkten und sonstigen Traffic, wenn niemand sie trennt.
- **Modellierte Schätzungen**: Hochgerechneter KI-Umsatz lässt sich im Budgetgespräch schwer verteidigen.

## So funktioniert es

1. **Bestelldaten statt Tag**: Die Zuordnung stammt aus deinen Shopify-Bestellungen, über den Bestellzugriff der App. Ein zusätzliches Tracking-Skript brauchst du nicht.
2. **Aufgeteilt nach Assistent**: Bestellungen und Umsatz werden dem Assistenten zugeordnet, der sie vermittelt hat — so siehst du, welcher Käufer schickt.
3. **Neben der Sichtbarkeit**: Lies zugeordnete Bestellungen neben dem Zitatanteil pro Assistent und sieh, ob zitiert werden und gekauft werden zusammen steigen.

## Du behältst die Kontrolle

- Eine Untergrenze, keine Summe: Gezählt werden nur Bestellungen, die Sphen.ai eindeutig zuordnen kann.
- Basiert auf eigenen Shopify-Bestelldaten. Nichts wird modelliert oder hochgerechnet.
- Sphen.ai liest Bestellungen für die Zuordnung. Es ändert sie nie.

## Fragen

### Welche Assistenten sind abgedeckt?

ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude und Copilot. Bestellungen und Umsatz sind nach Assistent aufgeteilt, du siehst also jeden einzeln. Eine Bestellung erscheint nur dann bei einem Assistenten, wenn Sphen.ai sie ihm eindeutig zuordnen kann. Nichts wird modelliert oder hochgerechnet, um Lücken zu füllen.

### Ist das mein gesamter KI-Umsatz?

Nein. Die Zahl ist bewusst vorsichtig: Gezählt werden nur Bestellungen, die Sphen.ai eindeutig einem Assistenten zuordnen kann. Der echte Wert liegt höher. Lies die Zahl als Untergrenze und Trendlinie, nicht als den vollständigen Umsatz, den KI-Assistenten deinem Shop bringen.

### Woher kommen die Daten?

Aus den eigenen Shopify-Bestelldaten deines Shops, gelesen über die Berechtigungen aus der Installation. Daten Dritter sind nicht beteiligt, und ein zusätzliches Tracking-Skript brauchst du nicht. Sphen.ai liest Bestellungen nur für die Zuordnung. Geändert wird eine Bestellung dabei nie.

### Trackt das KI-Sitzungen in meinem Storefront?

Nein. Die Zuordnung basiert auf Bestellungen. Sitzungszahlen hängen an einer Shopify-Freigabe für Kundendaten, die noch aussteht. Die Kachel KI-Sitzungen in der Analyse zeigt deshalb vorerst „—“. Das ist derzeit für jeden Shop der erwartete Zustand und kein Setup-Fehler bei dir.

### Warum wirken die Zahlen in meinem Development-Store erfunden?

Weil es Beispieldaten sind. Development-Stores zeigen Beispieldaten als Vorschau, gekennzeichnet mit dem Hinweis Beispieldaten. Echte Analysedaten ersetzen sie automatisch, sobald der Shop echte Besucher und Bestellungen hat. Lies diese Zahlen bis dahin nicht als Ergebnisse deines Shops.

### Bedeutet ein Zitat in einer KI-Antwort schon eine Bestellung?

Nein. Ein Zitat sagt dir, dass ein Assistent deinen Shop erwähnt. Ob daraus Verkäufe werden, sagt es nicht. Deshalb zeigt Sphen.ai zugeordnete Bestellungen neben dem Zitatanteil pro Assistent. So siehst du, ob zitiert werden und gekauft werden zusammen steigen.